用于智能客服上的物聯網卡一般都是插入設備之后自動激活的，辦理完物聯網卡業務拿到卡之后，直接插入到所要聯網的設備之中，在正常插入之后，切忌不要再取出來，因為現在的物聯網卡根據工信部的要求都是必須機卡綁定的，如果你插卡之后再取出來換到另一個設備上，那就被鎖卡了，這張卡就無法正常使用的，必須通過售卡方向運營商申請解卡，對于一般的售卡方而言，經過層層的中間環節信息反饋，可能需要很長時間，更有可能你沒有辦法再使用這張卡，所以只要插入設備，就不要再換了，這種情況不是卡沒有激活，而是激活因為換設備立即被封了，更多不懂的問題，你可以到三大運營商的物聯網卡服務機構物聯卡之家（m.sunsut.com）咨詢相關問題，希望可以幫到您，該平臺的卡在保證設備沒有問題的情況下，不會出現這樣的問題。

智能客服里物聯網卡從開卡之后，一般不需要進行激活操作。只要你在售卡方那里正常開卡繳費，收到卡后直接插到智能客服的設備上使用就可以，第一次插入設備之后，卡就自動激活了，無需其他操作的。另外需要提醒你的是，目前很多物聯卡用戶為了價格便宜，在一些不正規的售卡方拿卡，收到卡后很多無法激活使用，其實就是一張廢卡，或者因為違規已經被運營商封卡銷了，最后得不償失，所以一定要在正規的服務商那里去購卡，可以推薦的是你到物聯卡之家（m.sunsut.com）看看，他們提供物聯網卡的在線相關服務，從開卡到流量查詢、卡片續費等都可以自助在線辦理。