“無限”流量卡夸大宣傳 消費者權益受到侵害

　　據了解，目前運營商推出的所謂“不限量”流量卡實際上都是有條件的，超過一定流量額度后，運營商會采取限速措施。

　　但像這種“潛規則”大多消費者并不知曉，而各地運營商網上營業廳大多置頂宣傳不限量流量卡，只有點進商品詳情頁，才能看到用灰體或小字標識的限速方案。即使在消費者購買套餐的過程中，也并不會提醒消費者。

　　可見，不限量的說法本身就具有誤導性，甚至有虛假夸大的成分。表面上不限量但實際上超過一定流量額度后便開始限速，這也引來消費者頻頻吐槽。

　　各大運營商都在優惠力度上下功夫，且優惠力度一個比一個大，但都對限速問題避而不談。而有的優惠項也非真如運營商的宣傳那樣，而是有夸大的成分在里面。

　　針對電信運營商“不限量”流量卡內含隱藏限制條款等宣傳問題，工信部相關司局組織召開會議，明確要求運營商規范宣傳。“要高度重視當前‘不限量’流量卡宣傳中存在的問題，全行業立即開展自查工作，切實規范此類套餐的宣傳推廣行為，不得夸大宣傳，對于限制條款要標示醒目。”

　　工信部還要求企業舉一反三，進一步規范經營行為，營銷宣傳時要做到真實、準確，實行明碼標價，對資費方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項，要履行提醒義務，不得片面夸大或混淆優惠幅度，確保用戶明明白白消費。

　　物聯網卡交易平臺表示，從目前來情況看，各大運營商在經過一場流量卡資費的較量后，引來的是相關部門對其的警示。若不進行有效的管理，在無形中卻讓消費者的權益遭到侵害。