2019年是5G商用的元年，隨著5G的商用，物聯網技術真正走上了發展的快車道，智慧類的技術應用會在各行業開花，智慧設備將進入高速增長期，終端催生場景，場景催生平臺，平臺催生生態，物聯網技術帶來的智慧化應用將迎來真正的高光時刻。

除了與生產相關的制造業將進行產業升級之外，與物聯網應用最為緊密的將是人們對生活的智能化需求，這體現在吃穿住行的方方面面，其中，以智慧家居為代表的一批智慧化終端將進入千家萬戶，據相關信息顯示，2月5日的智能家居板塊漲幅已經達到了3%。與之相呼應的是天貓的另一則數據，擦窗機器人、洗碗機、蒸汽拖把春節期間的交易增幅分別達169.44%、187.88%和320%；這些智慧家居的新物種，儼然成為現代人們居家的翹楚和熱門產品。另外，智能語音交互技術、IoT互聯互通協議的成熟使智慧家居解決了連接的難題，智能家居的配網和使用門檻已大大降低，使智能家居“偽智能”、設備各自為陣、用戶體驗不佳等問題得到根本性解決，智能家居產業的市場前景及想象空間被無限激發出來。隨著5G商用落地進程的不斷加速，智能家居市場的增長趨勢無疑還將持續。

對于消費終端而言，智能家居走進家庭的障礙，已經不是價格、技術層面，有沒有專業且及時的售后服務成為人們關注的重點。售后服務是智能家居消費體驗的延續，無論是應用在高端別墅、酒店，還是應用在家庭生活中，消費者希望智能家居除了能夠帶來舒適、便捷的智慧生活體驗，還能像汽車和家電一樣擁有專業的售后及保養服務。線下售后服務需要投入大量的人力、物力、時間，要建立服務標準、對服務人員進行培訓；家居智能產品的系統集成型特性對售后服務人員的專業性有更高的要求；保障服務品質之余，這是一個極其講求服務速度的行當，需要服務人員能夠立即上門服務。瞄準行業痛點，順豐旗下售后供應鏈服務品牌豐修，憑多行業、跨品類、一體化售后供應鏈行業解決方案能力的構筑，正以引領者的姿態重新定義萬物互聯時代的品質新售后。

物聯卡之家（m.sunsut.com）認為，當下智能家居產品除了在品類上不斷豐富外，對場景需求的滿足依然需要挖掘和提升。隨著技術的進一步：5G、邊緣計算、WiFi 6等技術的深度發展、推動，目前的智能家居體系也將更加完善。