物聯(lián)網(wǎng)卡的投訴渠道有哪些？

物聯(lián)網(wǎng)卡是運營商基于物聯(lián)網(wǎng)公共服務網(wǎng)絡，面向物聯(lián)網(wǎng)用戶提供的移動通信接入業(yè)務。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2022年12月底，中國移動物聯(lián)網(wǎng)用戶量突破10億大關，連中國電信的用戶也遠超4億，那么多的用戶，在使用物聯(lián)網(wǎng)卡時難免有不能盡意的時候，那么，如果要投訴，該找哪些途徑維權呢？

物聯(lián)網(wǎng)卡的外形和手機sim卡一樣，也是由我們常知的網(wǎng)絡三大運營商生產(chǎn)、發(fā)行的，物聯(lián)網(wǎng)卡采用的號段是專用的，價格便宜，流量還高，吸引眾多用戶，當然，隨著5G時代的到來，現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)卡也是支持5G傳輸?shù)模梢詽M足更多于企業(yè)對其的需求。但是物聯(lián)網(wǎng)卡跟手機卡售后有所不同，物聯(lián)網(wǎng)卡沒有統(tǒng)一售后，那么一旦出現(xiàn)問題平臺不能解決或者解決結果不滿意，我們就可以選擇以下渠道投訴：

1、編輯投訴內容事實。

2、百度搜索iccid查詢其歸屬地 ，查到卡是歸屬哪家運營商，這一步是確認投訴對象，也可根據(jù)自己卡的歸屬何種通信運營商撥打移動、電信、聯(lián)通客服查詢歸屬地是哪家運營商。

需要注意：流量卡的iccid號碼就是很長串那個，19位數(shù)字+1位字母。這個相當于是流量卡、電話卡的身份證，不要管卡商給的卡號，那些運營商是不認識的，只有iccid這個是統(tǒng)一的卡片獨特識別碼。如果遇到卡片上iccid被涂抹的流量卡，別用，千萬別用，因為這代表著卡商的心虛，卡商自己對未來可能出問題的肯定，是出了問題可以擺脫責任的上策。

3、微信關注工信部，點擊用戶申訴，也可進工信部官網(wǎng)進行投訴。

4、投訴完成后，工信部會把內容轉到當?shù)剡\營商一般24小時內有專人聯(lián)系你詢問情況，并把你的問題，轉交給代理商，在與代理商溝通過程中，可以要求雙倍，三倍賠償。

雖然物聯(lián)網(wǎng)卡在使用中也可以維權，但是咱還是需要嚴格把關，在購買物聯(lián)網(wǎng)卡時選擇和正規(guī)的代理商合作，物聯(lián)網(wǎng)卡在使用中出現(xiàn)任何問題先及時聯(lián)系代理商讓其幫忙解決，如果故意拖延售后，或結果不滿意可以采取投訴措施。